تحسين أداء الخطوط الجوية العمانية: من خلال دور البنية التحتية لشركات الطيران وراحة الركاب

الملخص

خلفية البحث: استثمرت عمان بشكل كبير في توسيع وتحديث بنيتها التحتية للطيران، لا سيما من خلال تطوير مطار مسقط الدولي وتحديث أسطول الطائرات في الطيران العماني. هذا يعكس رؤية استراتيجية للتنمية المستدامة في هذا المجال الحيوي ويساهم في تعزيز تأثير عمان المتزايد في عالم السفر الجوي. على الرغم من هذه التطورات، لا تزال الصناعة تواجه عقبات في توفير تجربة سفر سلسة وتنافسية على المستوى العالمي. واحدة من هذه المشاكل هي التفاوت بين زيادة عدد الركاب والتقدم البطيء في كفاءة البنية التحتية وخدمات الركاب.

هدف المقال: يهدف الدراسة إلى تحديد كيفية تأثير البنية التحتية للطيران على أداء شركات الطيران في عمان. بالإضافة إلى ذلك، توضيح كيف يؤثر راحة الركاب على نجاح الطيران العماني. وأيضًا الإجابة على السؤال: ما هو تأثير البنية التحتية للطيران في عمان على أدائها؟ وكيف يمكن أن يتأثر أداء شركات الطيران في عمان براحة الركاب؟

الطرق: تم استخدام منهج البحث الكمي مع نموذج إيجابي في هذه الدراسة. تم الحصول على الإحصاءات من خلال إجراء استبيانات للمسافرين في مطارات عمان باستخدام مقياس ليكرت الخماسي. تركز العينة بشكل أساسي على الإحصاءات الديموغرافية والوصفية. تم تأكيد معظم النظريات المطروحة من خلال التحليل التجريبي.

النتائج والقيمة المضافة: تظهر النتائج أن هناك علاقة إيجابية بين البنية التحتية وراحة الركاب وأداء شركات الطيران. وفقًا لدراسة الانحدار، فإن هذه الخصائص لها تأثير كبير على أداء شركات الطيران.