مستوى القيادة التحويلية وسلوك المواطنة التنظيمية وإدارة الجودة لدى مديري المدارس الحكومية بسلطنة عُمان

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى ممارسة القيادة التحويلية وسلوكيات المواطنة التنظيمية وإدارة الجودة لدى مديري المدارس في سلطنة عُمان، إضافة إلى تحليل طبيعة العلاقة بين هذه المتغيرات الثلاثة من وجهة نظرهم. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي الكمي، وتم تطبيق استبانة أعدها الباحث لقياس أبعاد المتغيرات قيد الدراسة. شملت العينة (468) مديرًا ومديرة من أربع محافظات تعليمية، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامجي SPSS وAMOS، إلى جانب تطبيق التحليل العاملي التوكيدي (CFA) للتحقق من صدق وثبات الأداة. أظهرت النتائج أن مستوى ممارسة القيادة التحويلية جاء مرتفعًا في جميع أبعاده (التأثير المثالي، التحفيز الإلهامي، الاعتبار الفردي، الاستثارة الفكرية)، كما تبين أن سلوكيات المواطنة التنظيمية متوفرة بدرجة عالية، خصوصًا في بعدي السلوك الحضاري والضمير الحي. وفيما يتعلق بإدارة الجودة، أظهرت النتائج أيضًا ارتفاع مستويات التطبيق في أبعادها المختلفة، لا سيما في إدارة الكادر التدريسي والمرافق المدرسية. كما كشفت الدراسة عن وجود علاقات ارتباطية موجبة ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية وسلوكيات المواطنة التنظيمية، وكذلك بينهما وبين إدارة الجودة.

وقد فسرت النتائج في ضوء نظرية السمات والنظريات التربوية ذات الصلة، وأكدت أن تبني القيادة التحويلية يعزز مناخ العمل الإيجابي والمبادرات، ويسهم في تحسين جودة الأداء المدرسي. وأوصت الدراسة بضرورة دعم برامج تطوير القيادات المدرسية وتكثيف التدريب على مفاهيم القيادة التحويلية، وسلوك المواطنة، والإدارة الفاعلة للجودة.