أثر التحفيز في تحقيق التميز التنظيمي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط (دراسة تطبيقية على الكلية المهنية بالبريمي)

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف أثر التحفيز في التميز التنظيمي لدى العاملين في الكلية المهنية بالبريمي، مع التحقق من الدور الوسيط الذي يلعبه الرضا الوظيفي في العلاقة بين التحفيز والتميز التنظيمي اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات وتحليلها، وتم توزيع أداة الدراسة على جميع العاملين في الكلية المهنية بالبريمي بطريقة المسح الشامل بإجمالي 123 موظفًا، واستُعيد منها 115 استبانة صالحة للتحليل. تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية عبر برنامج (SPSS) للتحقق من صدق وثبات الأداة، واختبار الفرضيات، وقياس أثر المتغير الوسيط. وأظهرت النتائج أن التحفيز يسهم بصورة إيجابية في تعزيز التميز التنظيمي لدى العاملين، كما أظهرت وجود تأثير إيجابي للتحفيز في الرضا الوظيفي، مما يعكس أهمية ممارسات التحفيز في تحسين تجارب الموظفين داخل بيئة العمل. وكشفت النتائج كذلك أن الرضا الوظيفي يلعب دورًا وسيطًا مهمًا بين التحفيز والتميز التنظيمي، الأمر الذي يشير إلى أن أثر التحفيز لا ينعكس بالكامل على مخرجات الأداء المؤسسي إلا من خلال رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين. وانطلاقًا من هذه النتائج، توصي الدراسة بضرورة تعزيز استراتيجيات إدارة الموارد البشرية التي تدعم تطوير بيئة عمل محفزة وعادلة، والتركيز على ممارسات تمكّن العاملين وتُشعرهم بقيمة مساهماتهم، بما ينعكس على تحقيق مستويات أعلى من الرضا ويؤدي في النهاية إلى تحقيق تميز مؤسسي مستدام. كما تقترح الدراسة إجراء أبحاث مستقبلية في بيئات مهنية مختلفة أو باستخدام مناهج مختلطة لتعزيز فهم ديناميكيات العلاقة بين المتغيرات محل الدراسة.